Про Романа Макаренко

Помогаю руководителям Интернет магазинов

  • Более 14 лет работы в области обучения и развития персонала (тренинги, консультации, коучинг).
  • Более 5 лет работы на руководящих должностях.
  • Более 16 лет работы в сфере продаж

Особенность работы: индивидуальная проработка с каждым участником его убеждений, для получения эффективных действий.

Обо мне в цифрах

30% дополнительной прибыли
получил интернет магазин за три месяца моей работы
47 дополнительных продаж
вместо 7 дополнительных продаж стало после проведения тренинга
60% сэкономил владелец интернет магазина, благодаря консультациям и оптимизации отдела продаж
15 тренинговых програм
разработаны мною под разные виды бизнеса и различные задачи
5000 часов тренинговой работы
провел в различных сферах бизнеса, с различными участниками тренингов
9 из 10 участников тренингов хотят еще участвовать в моих программах

Мои клиенты


В чем ценность моих тренингов

  • Экономите силы и деньги – не нужно все делать самому, анализировать и искать решения, я беру всю работу на себя;
  • Экономите время – знания передаю только проверенные, которые зарекомендовали себя в продажах;
  • Найдёте и решите проблемы – многолетний опыт и коучинг помогут быстро найти проблему и предложить решение;
  • Упростите работу с персоналом – сотрудники больше замотивированны, получают поддержку и готовы внедрять изменения в работу.

С кем работаю и кому помогаю

Розничные
и Интернет магазины

Call-
центры

Компании
с телефонными продажами


Мои услуги

Тренинги продаж

Провожу тренинги продаж по телефону и в розничных магазинах

Аудит продаж

Выявляю причины низких продаж, предлагаю решения, помогаю внедрить решения

Онлайн обучение

Это простой, эффективный и доступный способ научить ваших сотрудников продавать

Коучинг и консультации

Коучинг для руководителей и консультации для сотрудников по подбору персонала

Стандарты обслуживания

Создаю стандарты обслуживания и работы

Методические материалы

Разрабатываю методические материалы для продавцов


Какие проблемы я помогу решить

Проблема

Решение


Вкладываете деньги в рекламу, трафик на сайт есть, звонков нет, покупок нет

Проведение аудита сайта, аудита рекламных каналов и аналитика трафика. Подбор подходящих площадок для размещения рекламы вашего товара. Создание сайта, понятного для пользователей, с простой функцией заказа товара


Звонки есть, мало заказов

Проведение аудита продаж. Работа над ошибками продавцов. Обучение продавцов техникам продаж


Много звонков, много заказов, много возвратов

Аудит продаж. Обучение продавцов решать проблему клиента, а не «впаривать» товар. Оптимизация бизнес процессов (пересмотр системы заказа товара, изменение мотивации продавца)


Много заказов, мало оплаченных товаров

Аудит продаж. Обучение продавцов решать проблему клиента, а не «впаривать» товар. Обучение продавцов техникам закрытия продажи. Оптимизация бизнес процессов (пересмотр системы заказа)


Фото с тренинга